KKNI Level II Pada Kompetensi Keahlian Perhotelan (Klaster Penerimaan dan Pemrosesan Reservasi Kamar) (02.5/HOT/LSPSMKN1MAS/2022)
Jenis Skema :
Jenjang (Level) :
(Code : 02.5/HOT/LSPSMKN1MAS/2022)
Unit Kompetensi:
Kode Unit : D1.LAN.CL10.01/ PAR.UJ.03.044.01
Berkomunikasi secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
Converse In English at a Basic Operational Level
Kode Unit : D1.HOT.CL1.01
Bekerja dengan Kolega dan Pelanggan
Work Effectively with Customers and Colleagues
Kode Unit : D1.HOT.CL1.02
Bekerja dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda
Work in a Socially Diverse Environment
Kode Unit : D1.HOT.CL1.05
Melaksanakan Prosedur Administrasi
Perform Clerical Procedures
Kode Unit : D1.HOT.CL1.06
Mencari dan Mendapatkan Data Komputer
Access and Retrieve Computer-Based Data
Kode Unit : D1.HOT.CL1.07
Berkomunikasi Melalui Telepon
Communicate Effectively on the Telephone
Kode Unit : D1.HOT.CL1.09
Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan tentang Industri Pariwisata
Develop and Update Tourism Industry Knowledge
Kode Unit : D1.HOT.CL1.10
Mempromosikan Produk dan Jasa kepada Pelanggan
Promote Product and Services to Customers
Kode Unit : D1.HFO.CL2.01
Menerima dan Memproses Reservasi
Receive and Process Reservations