Room Attendant ( 012/RA/LSPSMKN1MASUBUD/2024)
Jenis Skema : Okupasi
Jenjang (Level) : 2
Room Attendant (Code : 012/RA/LSPSMKN1MASUBUD/2024)
Unit Kompetensi:
Kode Unit : I.55HDR00.005.2
Melaksanakan Prosedur Klerikal
Performing Critical Procedures
Kode Unit : I.55HDR00.010.2
Menyediakan Layanan Housekeeping untuk tamu
Providing House Keeping Services for Guest
Kode Unit : I.55HDR00.011.2
Membersihkan Lokasi /Area dan peralatan
Cleaning Location/ Area and Equipment
Kode Unit : I.55HDR00.012.2
Menyiapkan Kamar untuk Tamu
Preparing Rooms for Guest
Kode Unit : I.55HDR00. 016.2
Menyediakan Layanan Turn Down
Providing Turn Down Services
Kode Unit : I.55HDR00.020.2
Menyediakan Layanan Room Butler
Providing Room Butler Services
Kode Unit : I.55HDR00.149.2
Melakukan Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan
Coorperating with Colleagues and Customers
Kode Unit : I.55HDR00.150.2
Melakukan Kerja Dalam Lingkungan Sosial yang Beragam
Working in a diverse social environment
Kode Unit : I.55HDR00.151.2
Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan di Tempat Kerja
Complying health, safety and security procedures at the workplace
Kode Unit : I.55HDR00. 152.2
Mengembangkan Pengetahuan tentang Industri Perhotelan
Developing hospitality industry knowledge
Kode Unit : I.55HDR00.154.2
Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan
Promoting products and services to customers
Kode Unit : I.55HDR00. 155.2
Menangani Situasi Konflik
Handling conflict situations
Kode Unit : I.55HDR00. 161.2
Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja
Complying cleaning procedures at the workplace
Kode Unit : I.55HDR00. 162.2
Membersihkan Tempat dan Peralatan Kerja
Cleaning work places and equipment
Kode Unit : I.55HDR00. 163.2
Menyediakan Pertolongan Pertama
Providing first aid
Kode Unit : I.55HDR00. 164.2
Melaksanakan Prosedur Administrasi
Performing administrative procedures
Kode Unit : I.55HDR00. 187.2
Membangun Tempat Kerja yang Aman
Establishing a safe workplace
Kode Unit : I.55HDR00. 206.2
Memulai Percakapan dan Mengembangkan Hubungan Baik dengan Tamu
Starting conversations and developing rapport with guests
Kode Unit : I.55HDR00. 209.2
Menangani Keluhan
Handling complaints
Kode Unit : I.55HDR00. 211.2
Membaca Instruksi dan Diagram Dalam Konteks Yang Berkaitan
Reading instructions and diagrams in relevant context
Kode Unit : I.55HDR00. 217.2
Berkomunikasi Secara Lisan Dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
Communicating in English orally at a basic operational level
Kode Unit : I.55HDR00. 218.2
Melakukan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan Dengan Industri Pariwisata
Performing Child Protection Duties which Relevant to Tourism Industry
Kode Unit : I.55HDR00. 226. 2
Bekerja Secara Kooperatif Dalam Lingkungan Administrasi Umum
Working cooperatively in a general administration environment
Kode Unit : I.55HDR00. 243.2
Menyediakan Fasilitas Kehilangan dan Penemuan
Providing lost and found goods services
Kode Unit : I.55HDR00. 244.2
Menjaga Keamanan Lingkungan Kerja dan Harta Benda
Maintaining work environment and property safeties
Kode Unit : I.55HDR00. 250. 2
Mencari dan Mendapatkan Data Komputer
Searching and obtaining computer data